Kampania społeczna „Kocham. Szanuję.”

Przemoc domowa w Polsce to ciągle bardzo duży problem, bo większość przestępstw jest niezgłaszanych. Bardzo rzadko dochodzi do skazania dręczycieli, którzy z upływem lat czują się bezkarnie, a to potęguje ich agresję. Z myślą o ofiarach przemocy domowej powstała wymowna kampania społeczna pod hasłem „Kocham. Szanuję”, w którą zaangażowały się znane artystki i osoby publiczne. Celem kampanii jest przekonanie krzywdzonych kobiety do szukania pomocy oraz wzbudzenie wśród świadków przemocy poczucia obowiązku do zareagowania. Czytaj dalej “Kampania społeczna „Kocham. Szanuję.”” »

Kampania „Liczą się ludzie” (ING Bank Śląski)

Reklama ING Banku Śląskiego stawia na ludzi. Cała kampania opowiada o życiowych marzeniach, a jej hasło brzmi „Liczą się ludzie”. Kampania ma charakter wizerunkowy i została przygotowana przez firmy Brain, Gong i Lowe Media. Kreację kampanii przygotwała firma Brain, natomiast planowaniem i zakupem mediów zajął się dom mediowy Lowe Media. Za reklamę w internecie odpowiada agencja Gong. Czytaj dalej “Kampania „Liczą się ludzie” (ING Bank Śląski)” »

Live-chat na stronie WWW

Każdy sprzedawca wie, że poświęcenie klientom odpowiedniej ilości czasu i uwagi jest bardzo ważne. Obecnie, w dobie ogromnej konkurencji, każda minuta zwłoki może przesądzić o tym, że klient zdecyduje się na usługi innej firmy lub zakupi produkt w innym sklepie. W tym przypadku doskonałym rozwiązaniem okazują się aplikacje typu live-chat, których zadaniem jest usprawnienie komunikacji z klientem. Dzięki takiej aplikacji obsługa klienta będzie o wiele sprawniejsza i bardziej efektywna. W czym więc tkwi fenomen live-chatów? Czytaj dalej “Live-chat na stronie WWW” »

Internet rzeczy w marketingu

Zachowania większości młodych ludzi i moda, którą tworzą, mają coraz większy wpływ na rozwijanie się marketingu. Technologie, które kiedyś były znane tylko z filmów „science-fiction” obecnie może posiadać każdy w swoim domu. Zmusza to potencjalnych klientów do zweryfikowania swoich przyzwyczajeń, a marketerom daje szansę na korzystanie z nowych metod dotarcia do rynku. Czytaj dalej “Internet rzeczy w marketingu” »

Marketing etniczny

Marketing etniczny (zwany również marketingiem międzykulturowym) to szczególny rodzaj marketingu, który ma na celu dotarcie i zaspokojenie potrzeb odbiorców określonej narodowości lub grupy etnicznej, która zamieszkuje inny kraj niż swój ojczysty. W państwach, gdzie istotną cześć społeczeństwa tworzą mniejszości narodowe ważne jest, aby prowadzić kampanie będące dla nich zrozumiałe i przekonujące do zaspokajania potrzeb wybranej kultury. Czytaj dalej “Marketing etniczny” »

Dlaczego obsługa klienta ma kluczowe znaczenie w biznesie?

Obsługa klienta kojarzy się najczęściej z mało uprzejmą panią przy kasie, która na kontakt z klientem nie ma najmniejszej ochoty. Tymczasem pod tym pojęciem kryje się o wiele więcej. Jest to termin, który w ujęciu biznesowym oznacza szeroką infrastrukturę, stworzoną w celu umożliwienia prowadzenia kontaktu z klientami – zarówno obecnymi jak i potencjalnymi. Jest to szczególnie ważne w prowadzeniu działalności przez Internet. Czytaj dalej “Dlaczego obsługa klienta ma kluczowe znaczenie w biznesie?” »

Blog firmowy – dlaczego warto go prowadzić?

Zastanawiasz się czy warto poświęcać czas na tworzenie i prowadzenie bloga swojej firmy? Odpowiedź jest jednoznaczna: tak. W ostatnich latach taka forma publikacji stała się bardzo modna. Statystyki pokazują, że ok. 80% internautów regularnie odwiedza takie strony i czerpie z nich informacje, a ponad 60% kupuje produkty w oparciu o zdobytą na nich wiedzę. Więcej niż połowa firm prowadzących blogi zwiększyła dzięki nim ruch na swoich stronach i zdobyła nowych klientów. Nawet jeśli są to wyniki zestawień pochodzące ze Stanów Zjednoczonych, wciąż nie oznacza to, że podobnie nie jest na naszym rynku. Jeśli jednak ta krótka statystyka nie przekonała cię do dołączenia do grona blogerów, poniżej znajdziesz pięć najważniejszych powodów, dla których powinieneś to zrobić. Czytaj dalej “Blog firmowy – dlaczego warto go prowadzić?” »